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MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COPIADORAS
QUE TAL AMIGOS EN ESTA OCASIÓN HABLARE DE LO QUE SEGÚN LOS JAPONESES QUE ME DIERON CURSO EN "CANON MEXICANA" DEBÍA DE REALIZAR UN TÉCNICO PARA REALIZAR UN MANTENIMIENTO PREVENTIVO CORRECTAMENTE Y ESTO COMO SU NOMBRE LO INDICA DEBÍA TENER POR OBJETIVO PRECISAMENTE EL PREVENIR FALLAS FUTURAS ASÍ COMO EL DEBIDO PROCEDIMIENTO DE CAMBIO PERIÓDICO DE REFACCIONES SEGÚN LO ESTIPULABA EL MANUAL DE SERVICIO CONFORME EL NUMERO DE COPIAS PRODUCIDAS POR LA COPIADORA
ASÍ QUE LLEGABAS CON UN CLIENTE AL CUAL LE TOCABA DARLE MANTENIMIENTO A SU COPIADORA EL PROCEDIMIENTO ES EL SIGUIENTE:EN PRIMER LUGAR PREGUNTAR AL ENCARGADO U OPERADOR DE LA MAQUINA LOS PORMENORES DEL FUNCIONAMIENTO DE LA MISMA Y EN SEGUIDA SACAR UNAS CINCO COPIAS DE PRUEBA PARA VER LA CALIDAD DE LA COPIA Y ASÍ MISMO ESCUCHAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA MISMA, UNA VEZ OBTENIDA LA INFORMACIÓN TANTO DEL CLIENTE COMO DEL EQUIPO MISMO SE PRECEDE A IR LIMPIANDO PASO A PASO LOS OCHO PUNTOS DEL PROCESO DE COPIADO Y EL ORDEN EN QUE SE LLEVEN A CABO NO IMPORTA TANTO (EL ORDEN DE LOS FACTORES...), POR LO TANTO EN LO PERSONAL EMPIEZO POR APAGAR EL EQUIPO Y DESENCHUFARLO DEL TOMA CORRIENTE UNA VEZ ECHO ESTO ES LIMPIAR CORONAS, TANTO DE CARGA COMO DE TRANSFERENCIA Y SEPARACIÓN ( FILAMENTOS Y MALLA COROTRÓN Y EN SU CASO REEMPLAZO DE LOS MISMOS, LIMPIEZA DE BANDAS DE TRANSPORTE, LIMPIEZA DE CUCHILLA DE LIMPIEZA Y LAMPARAS NEUTRALIZADORAS DE CARGA, ASÍ COMO LAMPARAS DE BORRADO EN LA PARTE INTERNA DE LA MAQUINA, CONTINUANDO CON LO QUE ES EL SISTEMA DE ALIMENTACIÓN DE PAPEL, OSEA GOMAS O RODILLOS DE ALIMENTACIÓN DE PAPEL Y DE IGUAL MANERA CAMBIARLAS SI ESTÁN YA GASTADAS, CONTINUANDO CON LO QUE SON RODILLOS DE ARRASTRE DE PAPEL, SIGUIENDO CON LA UNIDAD DE FUSIÓN, PARA LIMPIAR UÑAS DE SALIDA VERIFICAR EL ESTADO DE LA TELILLA O RODILLO DE LIMPIEZA DEPENDIENDO DE CADA MAQUINA TRAE SU SISTEMA DE LUBRICACION DEL RODILLO DE CALOR O DE FUSIÓN AQUÍ TAMBIÉN SE REVISAN LOS BALEROS Y BUJES DE LOS RODILLOS Y SE LUBRICAN LOS MISMOS CON ACEITE Y/O GRASAS DE ALTA TEMPERATURA, ES IMPORTANTE LIMPIAR Y REVISAR EL ESTADO FÍSICO DE TODAS LAS PARTES ANTES MENCIONADAS Y DE IGUAL MANERA Y ESPECIALMENTE LOS THERMISTORES O SENSORES DE TEMPERATURA Y TERMO FUSIBLES, A CONTINUACIÓN QUITAMOS EL CRISTAL DE EXPOSICIÓN Y LIMPIAMOS LA UNIDAD ÓPTICA , ESPEJOS LAMPARAS Y CCD Y OBVIAMENTE EL CRISTAL DE EXPOSICIÓN POR AMBOS LADOS Y LA VENTANA DE EXPOSICIÓN DE LA MAQUINAS DIGITALES CON ALIMENTADOR; EN EL CASO DE TRAER ALIMENTADOR DE DOCUMENTOS DE IGUAL MANERA LIMPIAR GOMAS DE ALIMENTACIÓN DE PAPEL Y RODILLOS LIMPIAR PLACAS DE REFERENCIA Y ASÍ MISMO SENSORES. UNA VEZ TERMINADAS LAS ACCIONES DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO, PROCEDEMOS A CONECTAR EL CABLE DE CORRIENTE A UNA TOMA Y ENCENDEMOS EL EQUIPO Y SACAMOS UNAS CINCO O DIEZ COPIAS DE PRUEBA Y PROCEDEMOS A REALIZAR LOS AJUSTES DE CALIDAD DE COPIA Y BARRIDO DE LA EXPOSICIÓN, ETC.., UNA VEZ QUE LA COPIA SALE CON EXCELENTE CALIDAD DESPUÉS DE REALIZAR LOS AJUSTES INVITAMOS AL CLIENTE QUE VERIFIQUE EL OPTIMO FUNCIONAMIENTO DE SU MAQUINA Y ASENTAMOS LOS PORMENORES EN UN REPORTE DE SERVICIO, FIRMADO POR EL CLIENTE, PARA QUE LA SIGUIENTE VISITA SE LLEVE A CABO EL CAMBIO DE REFACCIONES REQUERIDAS, SI ES QUE FUERA EL CASO. CON LO CUAL UN EQUIPO CASI NUNCA SE DETIENE Y EL CLIENTE QUEDA SATISFECHO AL CIEN POR CIENTO.
ESTO AMIGOS ES CUANDO EL CLIENTE TIENE UNA PÓLIZA DE MANTENIMIENTO CONTRATADA Y NO SE PREOCUPA POR EL COSTO DE LAS REFACCIONES NI DE LO HONORARIOS DEL TÉCNICO YA QUE LABORABA EN UNA EMPRESA LA CUAL NEGOCIABA DICHOS CONTRATOS Y UNO COMO PERSONAL DE SERVICIO SOLO TE ENCARGAS DE ATENDERLOS Y LEVANTAR LOS REPORTES Y HACER EL CONSECUENTE SEGUIMIENTO DE EL CAMBIO DE REFACCIONES REQUERIDAS EN LOS MISMOS.
Y ASÍ ES COMO ME DESEMPEÑO HASTA LA FECHA EN EL ÁMBITO DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COPIADORAS Y EN AQUELLOS AÑOS (1994), YA ESTABA POR SALIR DE LA EMPRESA EXCELENTE OFICINA Y SERVICIO S.A. DE C.V. "E.O.S" YA QUE ESE AÑO FUE DE CRISIS ECONÓMICA EN MÉXICO Y MUCHOS PERDIERON EL TRABAJO Y FUI DE LOS AFORTUNADOS QUE NO PERO ESA HISTORIA VENDRÁ MAS ADELANTE POR EL MOMENTO ES TODO EN ESTE BLOG ESPERO NO HABERLOS ABURRIDO DEMASIADO O AL CONTRARIO ESPERO HABERLOS ENTRETENIDO UN RATO Y NO OLVIDES QUE ESTOY A TUS ORDENES PARA CUALQUIER DUDA O ACLARACIÓN EN EL TEMA GRACIAS... Y HASTA LA PRÓXIMA
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